מה ההבדל בין אתר אישי לאתר עסקי?

חושבים להקים אתר משלכם? ברוכים הבאים לעולם האינטרנט. אלא שלפני שאתם מתחילים, עליכם להגדיר מראש למה מיועד האתר. האם זה יהיה אתר אינטרנט אישי, במתכונת של בלוג למשל? או שמא אתר המהווה כרטיס ביקור עסקי ואף מסחרי?

בניית אתרים לעסקים שונה במהותה מאתרים שנועדו לצרכים אישיים. האחרונים הם בדרך כלל בלוגים או אתרים שהוקמו על ידי אנשים פרטיים, העוסקים בנושאים המעניינים אותם. אולם כשמדובר באתרי עסקים ו/או מסחר, הדברים צריכים להיות אחרת. אי אפשר ליצוק כל תוכן שעולה על הדעת באתרים מסוג כזה, ובטח שלא תכנים אינטימיים. אז מה כן מותר לעשות באתר עסקי?

ראשית, מהותו של אתר עסקי נגזרת ממהות העסק עצמו. אם אתם ליצנים המופיעים באירועים, מן הסתם האתר שלכם יהיה הרבה יותר צבעוני וקליל, מאשר אתר של חברה העוסקת בעיבוד שבבי לתעשיית המתכת. כמו כן, עיצובו של האתר צריך לקחת בחשבון – ביחד עם הטקסט והתכנים האחרים – את הפעולה הדרושה מן הגולש.

ומדוע אנו אומרים "פעולה"? כי זה בדיוק מה שמבדיל אתר אישי מאתר עסקי. באתר עסקי או מסחרי, הגולש אמור לרכוש מוצר, למלא טופס, להוריד קובץ ועוד. כל אלו הן פעולות שנתין למדוד ולכמת במונחים כספיים, ולכן יכולים להיות מתורגמים לרווחים בסופו של יום. עיצוב אתרים לעסקים משמעו עיצוב פונקציונלי, הבא לשרת מטרה – הגדלת חוג הלקוחות, הגדלת ההכנסות והרווחים וכל מטרה אחרת שתוגדר מראש (ולכן חשוב לתכנן היטב את האתר שלכם, ולא פשוט לייצר אותו בוואקום מושגי).

יש בעלי עסקים, משווקים ומפרסמים שלא רוצים להתעסק עם אתר אינטרנט שלם. תחת זאת הם פותחים דפי נחיתה בודדים, שכל ייעודם ומטרתם הוא לשמש במה פרסומית במנועי החיפוש. כל אימת שגולש ייחפש מילת מפתח רלוונטית, תופיע פרסומת ממומנת לצד תוצאות החיפוש – וקליק עליה יוביל לדף הנחיתה. אלא שגם את דף הנחיתה הזה צריך לתכנן ולעצב בצורה חכמה ונבונה, אחרת הגולש ייצא ממנו כלעומת שבא. האם דף הנחיתה אמור לגרום לגולש למלא טופס, או שמא זהו דף מורכב יותר המאפשר לבצע רכישת מוצר בצורה מקוונת? את כל זה יש להביא בחשבון בעת תכנון הדף.

בסופו של יום, נכונה האמרה המפורסמת "סוף מעשה במחשבה תחילה". אם לא נתכנן את מהות האתר ואת יעדיו העסקיים, אל לנו להתפלא שלא רכשנו לקוחות חדשים או קיבלנו עסקאות שמנות. החוכמה באינטרנט היא לדעת להפעיל את הגולש במספר שניות בודדות.